سياسة الاستبدال والاسترجاع: 

نشكر اختياركم رتاج فاشن لشراء منتجاتكم ويسعدنا أن نقوم بخدمتكم .. في بعض الأحيان ربما يتغير رأيك في ما يتعلق بالمنتجات التي قمت بشرائها, الإستبدال والإسترجاع حق مضمون كل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.

لا عليك .. فنحن في رتاج فاشن سنبذل قصار جهدنا لتتم عملية  الإستبدال بمنتهى السلاسة

:لقد قمنا بتسهيل عملية الإستبدال من أجلكم وذلك من خلال الإجراأت التالية

:الإستبدال مقبول في حالة

 - توصلتم بمنتج ممزق, متسخ أو به عيب  -

 - توصلتم بمقاس غير المقاس الذي طلبتموه -

- في حالة انتهاء العدد في المنتج المطلوب يرجى اختيار منتج آخر بنفس القيمة أو طلب تعويض مالي

- لا نقبل حالات الإستبدال فقط لأنه لم يعجبك اللون أو الستايل

- في حالة كان الخطأ من طرفكم يمكنكم الإستبدال مع تحمل مصاريف التوصيل

- المنتجات المسترجعة يجب أن تحتفظ بحالتها الأصلية

 - لم يتم ارتدائها أو تصليحها مع جميع الملصقات الخاصة بها

• - لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.
• - تخصم 30 بالمائة أو قيمة لا تقل عن 25 درهما إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب ولا أي مشكل يذكر.
• 
  

 لإستبدال منتج ما, المرجو إرسال صورة ملصق المعلومات على حقيبة أروى في أجل لا يتعدى 6 أيام